Este estudo avaliou a aceitabilidade de doadores em relação às etapas da doação de sangue (recepção, triagens de enfermagem e médica, e coleta) em hemocentro público do Recife, ressaltando o acolhimento. Obteve-se amostra de 527 doadores: em cada 19 pessoas que sequencialmente doaram sangue, a décima nona era convidada a responder um questionário. Na análise aplicou-se o qui-quadrado (Χ2). Ao redor de 81,4% eram homens, 81,0% doadores de repetição, 50,3% insatisfeitos com o tempo gasto na doação e 36,4% com dificuldade de chegar ao serviço. A forte aceitabilidade do acolhimento adveio, sobretudo, da comunicação e da forma de tratamento. Mostraram significância estatística: mulheres e doadores com maior escolaridade pediram mais esclarecimentos e homens tiveram percepção mais positiva das triagens. A sala de coleta foi o setor melhor avaliado. Contudo, foram feitas referências à impessoalidade, à persistência de dúvidas e à rapidez da entrevista médica. A atenção centrada no doador requer que a educação continuada também contemple a formação humanitária dos profissionais.

This study evaluated the acceptance of blood donors concerning the donation stages (attendance, medical and nursing selection and collection) at the Recife public blood bank with emphasis on the attendance. A sample of 527 donors was obtained: each 19th person sequentially was invited to answer a questionnaire. Chi-square (x2) was used in the analysis. Of those interviewed, 81.4% were men, 81% were repeat donors, 50.3% were dissatisfied regarding the time spent in donation and 36.4% had difficulties in reaching the service. The firm acceptance given to the attendance was due mainly to the communication and the quality of treatment. Of statistical significance were women donors of higher educational level who asked for more information and men who had a more positive perception towards the selection process. The best evaluation was attributed to the collection sector. However, mention was made of impersonal treatment, persistence of doubts and the cursory nature of the medical interview. Attention focused on the donor requires that ongoing education should concentrate on the humanitarian formation of the professionals involved.

Este estudo avaliou a aceitabilidade de doadores em relação às etapas da doação de sangue (recepção, triagens de enfermagem e médica, e coleta) em hemocentro público do Recife, ressaltando o acolhimento. Obteve-se amostra de 527 doadores: em cada 19 pessoas que sequencialmente doaram sangue, a décima nona era convidada a responder um questionário. Na análise aplicou-se o qui-quadrado (Χ2). Ao redor de 81,4% eram homens, 81,0% doadores de repetição, 50,3% insatisfeitos com o tempo gasto na doação e 36,4% com dificuldade de chegar ao serviço. A forte aceitabilidade do acolhimento adveio, sobretudo, da comunicação e da forma de tratamento. Mostraram significância estatística: mulheres e doadores com maior escolaridade pediram mais esclarecimentos e homens tiveram percepção mais positiva das triagens. A sala de coleta foi o setor melhor avaliado. Contudo, foram feitas referências à impessoalidade, à persistência de dúvidas e à rapidez da entrevista médica. A atenção centrada no doador requer que a educação continuada também contemple a formação humanitária dos profissionais.

This study evaluated the acceptance of blood donors concerning the donation stages (attendance, medical and nursing selection and collection) at the Recife public blood bank with emphasis on the attendance. A sample of 527 donors was obtained: each 19th person sequentially was invited to answer a questionnaire. Chi-square (x2) was used in the analysis. Of those interviewed, 81.4% were men, 81% were repeat donors, 50.3% were dissatisfied regarding the time spent in donation and 36.4% had difficulties in reaching the service. The firm acceptance given to the attendance was due mainly to the communication and the quality of treatment. Of statistical significance were women donors of higher educational level who asked for more information and men who had a more positive perception towards the selection process. The best evaluation was attributed to the collection sector. However, mention was made of impersonal treatment, persistence of doubts and the cursory nature of the medical interview. Attention focused on the donor requires that ongoing education should concentrate on the humanitarian formation of the professionals involved.

OBJETIVO: Analisar o perfil dos doadores de sangue conforme o período da primeira doação e comportamento de retorno no hemocentro público do Recife. CASUÍSTICA E MÉTODOS: Estudo retrospectivo, com 363 doadores, no qual se utilizou o banco de dados do Sistema de Banco de Sangue (SBS) referente ao período de 01 de janeiro de 1998 a 13 de junho de 2008. Na análise avaliaram-se a mediana do número de doações por sexo, idade e escolaridade, além da associação entre o período da primeira doação e o sexo, idade à primeira doação e fator Rh. Para 261 (excluídos 100 doadores de primeira vez e dois por imprecisão da data do retorno), o comportamento de retorno. RESULTADOS: Aproximadamente 77,1% eram homens, 40,5% entre 25-34 anos de idade, 47,7% haviam completado o segundo grau e 54% doaram espontaneamente. A mediana do número de doações foi maior entre os homens (p=0,000) mais velhos (p=0,000). A participação feminina cresceu no período atual (30,6%) em comparação a 1998-2000 (4,8%), mas o percentual superior dos doadores de primeira vez era referente a homem (p=0,003). Daqueles que doaram cinco ou mais vezes, 43,8% retornaram para próxima doação com intervalo menor que seis meses. Prevaleceu o sexo masculino entre doadores de repetição (p=0,011). CONCLUSÕES: A grande maioria dos doadores de repetição (intervalo de tempo entre as duas últimas doações igual ou inferior a 13 meses) ainda não está próximo do número máximo de doação anual. É fundamental concentrar a atenção neste grupo potencialmente mais receptivo para aumentar efetividade do recrutamento.

OBJECTIVE: To analyze the profile of blood donors in respect to the period of the first donation and their return pattern to the public blood bank of Recife. METHOD: A retrospective study was performed of the data of 363 donors input to the Blood Bank System Database in the period from January 1, 1998 to June 13, 2008. In the analysis, the median number of donations by gender, age and schooling years were evaluated, as well as the association of the time of the first donation with the gender, age and Rh factor. Additionally, the return pattern of 261 of these donors (excluding 100 first time donors and two for lack of precision as to the date of return) was evaluated. RESULTS: Approximately 77.1% were men, of whom 40.5% were from 25 to 34 years old, 47.7% had completed high school and 54% donated spontaneously. The median number of donations was higher among older men (p = 0.000). The participation of women increased in this period (30.6%) compared to 1998-2000 (4.8%), even so most first-time donors were men (p = 0.003). Of those who donated five or more times, 43.8% returned for the next donation at an interval of less than six months. More men than women were repeat donors (p = 0.011). CONCLUSIONS: the great majority of repeat donors (with a time interval between the last two donations of 13 months or less) is still not close to the maximum possible number of annual donations. It is essential to focus on this group who are potentially more receptive to increasing the effectiveness of recruitment.